PERGUNTAS FREQUENTES

01) Não tenho um cartão de crédito, posso alugar um veículo com voces ?


R. Infelizmente sem um cartão de crédito com crédito mínimo para efetuar o período da locação, não é possível retirar o veículo.




02) Meu amigo tem cartão de crédito, posso fazer a reserva no meu nome e pagar com o cartão dele ?


R. O cartão de crédito tem que estar no nome do locatário, desta forma vc não pode fazer a reserva no meu nome. A alternativa para essa reserva seria, o seu amigo faz a reserva no nome dele, e vc entra como motorista adicional (existe cobrança para adicionar voce nessa locação, ou voce decide por uma tarifa que já inclua um motorista adicional)


03) Quanto que tenho que ter de crédito em meu cartão, para efetuar a locação com voces ?


R. O valor a ser cobrado em seu cartão de crédito é o valor total da locação + o mesmo valor como depósito, ou seja, digamos que sua locação seja de $ 300 dolares, vc tem que ter disponível em crédito, o valor de $ 300 + $ 300 = $ 600 dolares. O valor da locação sai direto de seu cartão de crédito, e o valor do depósito será extornado de volta para o seu cartão em até 48 horas após a devolução do veículo locado.


04) Tenho cartão de débido, serve ?


R. Isso é uma questão complicada, algumas localidades aceitam, mas não são obrigadas a aceitar, ou seja podem aceitar hoje a amanhã não, se quiser tentar é possível, mas NUNCA garantido que voce vai conseguir retirar o veículo com um cartão de débito.


05) Tenho menos que 25 anos, posso alugar carros com voces ?


R Entre 21 - 24 anos é possível alugar veículos, mas existe uma taxa diária a ser acrescida ao valor da diária devido a essa faixa etária.Principalmente nos Estados Unidos, as seguradoras de veículo fizeram uma pesquisa de campo, que comprouvou estatísticamente que essa faixa etária 21-24 anos é a faixa etária que mais se envolve em acidentes automotivos, desta forma é um risco para a Locadora alugar veículos para motoristas nessas idades.


06) Meu cartão de crédito informa que eu não tenho que pagar seguro quando faça locação de veículos, vc tem tarifas sem seguro mais em conta para oferecer ?


R. Caso a administradora de seu cartão informe que voce não precisa se preocupar com o seguro/proteção para o veículo locado, é de seu inteira responsabilidade qualquer dano ao veículo. Na prática funciona assim :


Voce faz uma locação com a locadora solicitando uma tarifa sem seguro, porque o cartão lhe prometeu cobrir em caso de acidentes, roubo, furto. Caso isso venha acontecer, a locadora vai lhe cobrar qualquer dano ao veículo, roubo, furto, vandalismo etc, Voce terá que contatar a sua administradora de seu cartão de crédito para solicitar a cobertura. Tenha sempre em mente que a negociação será entre voce e sua administradora de cartão de crédito, para a locadora quem deve a ela é voce. Sempre leia atentamente o que a administradora do cartão esta lhe oferecendo como cobertura. Algumas cobrem somente alguns tipos de veículo, outras somente um numero X de diárias, outras não cobrem terceiros, outras so cobrem colisão, então voce primeiro tem que checar e exigir por escrito o que o cartão de crédito cobre exatamente, para evitar problemas futuros.


07) Estamos viajando com várias pessoas e todas tem carteira de habilitação, podemos revesar na direção ? 


Para a locadora a única pessoa autorizada a guiar o veículo é o locatário, ou seja quem fez e consta como motorista na reserva. Em caso de qualquer dano ao veículo, se for constatado que uma terceira pessoa que não esta no contrato de locação estava no voltante, todas as proteções e seguro perdem a validade.


Caso seja necessário que outras pessoas utilizem o veículo locado, é necessário que essa pessoa vá com o locatário em uma das lojas da locadora para adiciona-lo ao contrato de locação (existe um custo diário para isso, não ultrapassando 7 diárias).